Bij Nova Fierce vinden we jouw privacy belangrijk. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Nova Fierce is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Bedrijfsnaam: Nova Fierce
E-mailadres: info@novafierce.com
KvK-nummer: 99811669
BTW-nummer: NL005411917B12
Vestigingsland: Nederland
Website: www.novafierce.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien ingevuld)
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw surfgedrag op onze website

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
• Het afhandelen van betalingen
• Klantenservice (bij vragen of retouren)
• Het aanmaken van een account
• Het verbeteren van onze webshop
• Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven en aanbiedingen)
• Het analyseren van websitegedrag

4. Nieuwsbrief & marketing

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je:

• Updates
• Nieuwe collecties
• Acties en kortingen

te sturen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de link onderaan de e-mail.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening:

• Shopify – voor het beheren van onze webshop
• Betaalproviders (zoals Mollie en Klarna) – voor het verwerken van betalingen
• Verzendpartners (PostNL en DHL) – voor levering
• Reviewplatform (Judge.me) – voor klantreviews
• Analytics & marketing tools (zoals Google Analytics, Meta en Metricool)
  

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten.

6. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.

Wij gebruiken cookies voor:

• Het goed laten werken van de webshop
• Het onthouden van jouw voorkeuren
• Het analyseren van websitegebruik
• Marketingdoeleinden (zoals advertenties via social media)

Meer informatie vind je in ons cookie statement hieronder.

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen gebruik
• Je toestemming in te trekken
  

Stuur hiervoor een e-mail naar info@novafierce.com.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

10. Leeftijd

Onze webshop is gericht op personen van 16 jaar en ouder.
Door gebruik te maken van onze website ga je ervan uit dat je aan deze leeftijd voldoet.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.